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Retrouvez les questions les plus fréquentes

Offre

Nous adaptons Liiibre et le montant de votre contribution suivant vos besoins.

Nous adaptons Liiibre et le montant de votre contribution suivant vos usages. Nous pouvons également personnaliser votre espace Liiibre aux couleurs de votre organisation si nécessaire.

Vous utilisez Google Drive, Dropbox, Slack ou autre et vous souhaitez migrer votre équipe vers Liiibre ? Nous pouvons nous en charger pour vous ou vous accompagner dans votre déménagement.

Engagements

Nos serveurs sont localisés à Falkenstein, en Allemagne, dans un datacenter alimenté à 100% en énergie verte (hydroénergie) opéré par Hetzner. Notre parc informatique est constitué en partie par des machines de seconde main et nous souhaitons privilégier de plus en plus cette démarche. Nous nous inscrivons dans un processus au long cours que nous documenterons progressivement dans notre blog. Nous sommes aussi toutes et tous engagés dans l’écologie du quotidien, l’écologie systémique.

  • Vos données vous appartiennent, nous n’avons aucun droit dessus si ce n’est de s’assurer qu’elles soient sauvegardées et protégées contre les intrusions.
  • Nos outils étant sous licence libre ou open source, vous restez libre de migrer Liiibre chez un autre hébergeur ou sur vos propres serveurs à tout moment.
  • Nous n’exploiterons jamais vos données, ni vos métadonnées.
  • Nos serveurs sont localisés dans un datacenter hautement sécurisé à Falkenstein, en Allemagne, opéré par Hetzner .
  • Si vous travaillez avec des documents nécessitant une confidentialité très élevée, nous vous encourageons à systématiquement les chiffrer en utilisant Cryptomator .
  • Une sauvegarde est effectuée quotidiennement sur un site distant dans un autre pays (Helsinki).
  • Les données sont répliquées 3 fois, donc même si un de nos serveurs n’est pas disponible temporairement, vos données le restent.
  • Les sauvegardes sont conservées sur une période de 30 jours.
  • Pour en savoir plus techniquement, consulter cet article (en anglais) sur notre forum.
  • Comme tout fournisseur de services en ligne (qui généralement cache cette mention dans les petites lignes de son contrat), IndieHosters ne peut être tenu responsable de l’intégrité des données et des conséquences liées à une perte de données.
  • Nous vous recommandons de faire une sauvegarde locale. Ça tombe bien, c’est très simple chez nous .

Documentation

J’ai besoin de documentation et tutoriel pour m’approprier Liiibre.

Accompagnement et support

Contactez-nous à l’adresse : support@indie.host
Si vous avez des exigences de support (horaires fixes, délai de réponse), nous pouvons nous adapter.

En visioconférence ou en présentiel, la communauté IndieHosters s’adaptera selon vos besoins.

Pour mener à bien l’accompagnement pratique et technique, vous trouverez en haut ensemble de documentation pour favoriser la prise en main. Pour la démarche de changement et d’acculturation sur le numérique, ses enjeux et ses usages, consultez les métacartes et les métacartes numériques éthique.

L’association en elle-même non. Cependant, la communauté IndieHosters comprends de nombreuses coopératives et structures qui disposent d’un agrément DataDock. Contactez-nous, selon votre besoin, nous pouvons réaliser des formations professionnelles.

Oui, nous réalisons de nombreuses missions auprès de l’ESS en passant par le DLA. Les membres de la communauté IndieHosters sont référencés dans la base ENEE.

leurs équipes nous font confiance